مؤشر تجربة الفروع
Branch Experience Index
كل فرع مقيَّم مقابل المنافسين القريبين منه
مقارنة أداء الفروع
الاتصالاتالمقاهي
مؤشر التجربة الرقمية
مقارنة تجربة التطبيقات في السعودية
كل إصدار يغيّر تقييم العملاء لتطبيقك. اعرف ما الذي تغيّر، ولماذا
مبنية على بيانات عامة. بلا أي ربط تقنينظرة عامة
مؤشر التجربة الرقمية هو مقارنة تجربة التطبيقات للعلامات في السعودية. يقرأ يوميًا الدرجات والتقييمات العامة في متاجر التطبيقات، ويربط كل تقييم بإصدار التطبيق ورحلة العميل التي يصفها، ويقارن تطبيقك بتطبيق كل منافس في الرحلات نفسها
ما الذي تحصل عليه
درجات الإصدارات
كيف غيّر كل إصدار تقييم تطبيقك
ترتيب المنافسين
تطبيقك مقابل تطبيقات المنافسين، رحلة بعد رحلة
مشكلات الرحلات
الرحلات التي يقول العملاء إنها تتعثر
قائمة الردود
التقييمات السلبية التي لم يُردّ عليها بعد
احصل على تقرير السوقاحصل على تقرير السوق
مصادر البيانات
App StoreGoogle Playالإصدار والتاريخالعربية والإنجليزية
متاح لقطاعات
الاتصالات
المشغّلون والمتاجر والتطبيقات والعروض
افتح صفحة القطاعالمقاهي
السلاسل والفروع والتطبيقات والقوائم
افتح صفحة القطاعقطاعات أخرى قريبًا
البنوكالتجزئةالصيدلياتالسيارات
أسئلة وإجابات
كيف يُربط التقييم بإصدار التطبيق؟
يحمل كل تقييم في المتجر رقم الإصدار الذي كُتب عليه، وهو ما تستند إليه كل قراءة
هل يغني مؤشر التجربة الرقمية عن تحليلات التطبيق الداخلية؟
لا. التحليلات تبيّن ما فعله المستخدمون. والتقييمات تبيّن ما قالوه عنه، وعن تطبيقات المنافسين
لأي قطاعات يتوفر مؤشر التجربة الرقمية؟
الاتصالات والمقاهي اليوم، من تطبيقات الخدمة الذاتية إلى تطبيقات الطلب والولاء. وقطاعات أخرى قريبًا